В соответствии с пп. 1,2. ст.28. Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара — в течение 14 дней. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
ПРИМЕЧАНИЕ. Свадебные аксессуары являются сувенирной продукцией и не подлежат возврату или обмену. Покупатель или Получатель не имеет права возвратить Товар надлежащего качества, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. №778 (перечень товаров см. Условия соглашения и оплаты)
В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в Интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги (стоимость услуги уточняйте у продавца-консультанта). Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.
Способы возврата товара ненадлежащего качества:
- Почтовым отправлением на адрес продавца ОБЫЧНЫМ МЕЛКИМ ПАКЕТОМ без наложенного платежа! На адрес продавца – г. Барановичи, ул. Царюка 18. ЧУП «ДекорСтильГрупп». Вместе с товаром Покупатель отправляет Заявление*, в котором прописывает причины возврата товара.
- Продавец, получив товар, проверяет его товарный вид и в течение 7 дней (после получения товара Продавцом) отправляет Покупателю обратно деньги за возвращенный товар путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем.
*Заявление формат *.pdf или формат *.doc